1. Aceptación
El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de estas condiciones, establecidas por Cosa Nostra (NIF 55434508T).
2. Uso aceptable
El usuario se compromete a usar el sitio conforme a la ley y la buena fe, a no introducir datos falsos en los formularios y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o impedir el funcionamiento normal del sitio.
3. Reservas y disponibilidad
Las solicitudes de reserva enviadas desde el sitio no constituyen una reserva confirmada: la reserva solo es efectiva cuando el restaurante la confirma por teléfono o correo electrónico. La carta y los precios pueden variar según disponibilidad.
4. Propiedad intelectual y enlaces
Los contenidos del sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Los enlaces a plataformas de reparto de terceros se ofrecen por comodidad; sus condiciones y precios son responsabilidad exclusiva de dichas plataformas.
5. Condiciones de venta online
Este sitio permite realizar pedidos online para entrega a domicilio o recogida en el restaurante. Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El importe final, incluidos los gastos de envío cuando corresponda, se calcula siempre en nuestros servidores a partir de la carta vigente y se muestra antes de confirmar el pago.
Medios de pago admitidos: tarjeta bancaria, procesada por Stripe Payments Europe, Ltd., y pago en efectivo en el momento de la entrega o de la recogida cuando esta opción esté activada. El pedido se considera confirmado cuando recibes la confirmación en pantalla y, si has facilitado un correo electrónico, el mensaje de confirmación correspondiente.
Los pedidos se preparan en el horario de apertura publicado. Los plazos de entrega y recogida son estimaciones y pueden variar según el volumen de trabajo del restaurante y las condiciones del tráfico. La entrega a domicilio está limitada al radio de reparto configurado; si tu dirección queda fuera, el sistema te lo indicará antes de aceptar el pedido.
Derecho de desistimiento: conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al suministro de alimentos preparados y perecederos ni a los bienes que, por su naturaleza, pueden deteriorarse con rapidez. Si un pedido llega incompleto, en mal estado o no se corresponde con lo solicitado, contacta con el restaurante lo antes posible y buscaremos una solución: reposición del pedido o devolución del importe.
Resolución de litigios en línea: la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
6. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales españoles competentes, respetando el fuero que corresponda al consumidor.